​​​Cosmética: Queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Si el producto no se adapta a tus necesidades, puedes cambiarlo por otro más adecuado. No realizamos devoluciones de dinero, pero estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

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Velas: Nuestras velas son productos personalizados y elaborados de manera artesanal, adaptados a cada pedido. Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones. Además, mantenemos una comunicación constante con el cliente durante el proceso de creación para asegurarnos de que el resultado final esté en total consonancia con sus expectativas.